最近有球迷朋友在群里吐槽，说用央视影音看NBA直播时突然只剩声音不见画面，这到底咋回事？作为一个经历过类似问题的老用户，咱们今天就来仔细掰扯掰扯。
这时候别急，咱们先冷静分析：是不是网络信号在搞鬼？记得上个月我看总决赛时，路由器突然抽风，画面卡成PPT最后直接黑屏，但解说声居然还在继续！建议先切换到4G网络试试，或者重启路由器。
要是用网页看的朋友们注意了，浏览器兼容性是个暗坑！之前我用某国产浏览器看球，插件冲突导致只有声音。换成Chrome立马正常，这事儿说明：
实在没辙的时候，别忘了央视的直播备选方案。记得去年季后赛期间，他们临时切换过信号源，导致部分用户出现音画不同步。这种情况可以去央视体育官网找"图文直播"入口，或者直接通过手机端央视频观看。
最后说句实在话，遇到这种问题千万别干着急。先按我说的这几步排查，基本上八九不离十能解决。要是还不行...咳咳，说不定是央视那边信号源出问题了呢？这时候不妨泡杯茶刷刷虎扑，等技术小哥修复呗！
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